Інформація про механізми та способи захисту прав споживачів фінансових послуг.
З усіх питань, які виникли під час співпраці з ТОВ "Ексізаналітікс" Ви можете звернутись до ТОВ «Ексізаналітікс», шляхом направлення звернення на електронну пошту info@axis-analytics.ai, та/або шляхом направлення звернення на юридичну адресу: 04209, місто Київ, вул. Богатирська, будинок 11, а також, шляхом усного звернення за тел. (093) 700 03 38.
Додатково, з питань діяльності страхової компанії та/або страхового брокера Ви можете звернутись до Національного банку України за адресою:
Національний банк України
Адреса: 01061, м. Київ, вул. Інститутська, 9
E-mail: nbu@bank.gov.ua
Телефон: 0 800 505 240
Інформація про Захист прав споживачів зі сторони Національного банку України розміщена за посиланням: Захист прав споживачів.
Крім того, споживачі фінансових послуг можуть звернутись за захистом своїх прав до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів шляхом направлення письмового запиту на адресу:
Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів
Адреса: 01001, м. Київ, вул. Б. Грінченка, 1
E-mail: info@dpss.gov.ua
Телефони: (044) 279 12 70, (050) 230 04 28, (044) 364 77 80
У разі неможливості вирішення питання досудово, клієнт (споживач) має право звернутись до Суду у відповідності до чинного законодавства України.
ТОВ "Ексізаналітікс" зобов'язується дотримуватись прав споживачів та сприяти швидкому та справедливому вирішенню всіх спірних питань.
Ми рекомендуємо у першу чергу звертатись безпосередньо до нашої компанії для вирішення будь-яких питань, що виникли під час співпраці.